Office內訓標準服務流程

Office內訓服務流程概述

  • 前期訪談確定基本培訓內容。
  • 根據需求制定學員調查表,并發至客戶開始學員調查。
  • 根據調查結果統計評估,制定培訓方案。
  • 確定培訓時間,簽訂培訓合同。
  • 實施培訓。
  • 培訓后效果評估,發放動畫版課堂筆記。
  • 開始享受其他課后增值服務。

內訓服務流程詳解

  • 前期訪談內容將作為擬定學員調查表的依據,該內容可以由客戶公司提供當前常見的應用問題,或指出需要培訓的內容。
  • 學前調查表將根據客戶的需求及現狀擬定,擬定完成后將發至客戶處,由客戶發送給所有待培訓學員參與調查。在填寫完問卷調查表后,由客戶搜集調查問卷并回復給我們。
  • 我們將根據企業問卷調查與工作流程進行關聯,并將以往與客戶相同行業培訓經驗中測算得出的權重值引入評估系統,得出最真實、準確的評估報告,并依照評估報告制定培訓方案。
  • 在培訓方案得到客戶認可后,簽訂培訓合同,培訓合同中將包含授課時間及地點、培訓方案、講師介紹、課后增值服務、服務報價等內容。
  • 授課可以選擇在客戶公司由講師上門授課或交由派森代為安排培訓場地。
  • 課后評估報告是對授課過程的總結,其中將涵蓋實際培訓中的進度安排和效果評估,方便您及時掌握每次培訓所帶來的收益,靈活安排后續培訓內容。課后文檔將包含一份詳盡的總結報告和課堂筆記,課堂筆記中包含了所有課堂演示中的操作動畫及公式代碼,學員在課堂上自行記錄的筆記只需要包含自身的心得,而不需要記錄大量的操作方法影響學習其他內容。
  • 增值服務包含兩年電話技術支持服務、公開課學員名額、三小時講師上門回訪等內容。

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